Het is de periode van “Back to school”, want de vakanties zitten erop. Dit is ook het moment om na te gaan denken over professionele digitale leermiddelen. Op veel scholengemeenschappen zal namelijk het hybride onderwijs, dus lesgeven zowel vanaf huis…
“Watson, kom onmiddellijk. Ik heb je nodig.” Het waren de eerste twee korte zinnen die op 10 maart 1876 door Graham Bell, de uitvinder van de telefoon, gesproken werden. Sindsdien is er veel gebeurd. Medewerkers ontvingen vaste- en mobiele telefoonnummers,…
Binnenkort komen jouw collega’s weer terug van vakantie. De laptops werden in veel gevallen meegenomen naar het vakantieadres, want bijna niemand gaat nog naar een bestemming zonder wifi-verbinding. Na de vakantieperiode is het tijd voor een frisse start. Wellicht is…
Dat is best een interessante vraag om eens te stellen aan jouw collega’s nu de mondkapjes binnenkort niet meer op hoeven. Het gaat er vooral om wat zij nodig denken te hebben, hoe zij willen samenwerken en of datgene waar…
Betronic is een bedrijf wat innovatieve elektronica bedenkt en ontwikkelt in opdracht van klanten. Deze ontwerpen worden als volwaardige eindproducten geproduceerd in een eigen productie- en assemblagebedrijf in China. Klantrelaties gaan daarom bij Betronic over intensieve partnerships, vertrouwen, kwaliteit, maar…
Alles digitaliseren, automatiseren en in processen gieten kent ook een keerzijde; de menselijke factor kan erdoor op de achtergrond geraken. Grotere organisaties hebben daar volgens mij vaker last van dan kleinere. Op papier klopt alles, maar toch heb je het…
Weet je wat er vooral veranderd is in het klantcontact? Volgens mij dat klanten nu ook buiten de gebruikelijke werktijd, dus in privétijd, vaker een beroep op je willen kunnen doen. Je moet 24/7 bereikbaar of toegankelijk zijn, ook voor…
Proost! Het mooie weer komt eraan, de terrassen gaan eindelijk weer open en mensen kunnen weer gaan genieten. De coronamaatregelen kunnen op een terras beter gereguleerd worden, want het is beter dan dat we massaal met z’n allen het park…
In de vorige blog hebben we 7 uitdagingen beschreven van het online vergaderen en samenwerken. Ongetwijfeld waren er een aantal zaken herkenbaar die je zou kunnen veranderen. Daarom geven we dit keer ter inspiratie ook eens 7 manieren waarop je…
Ook als onze maatschappij weer helemaal open gaat zullen veel werknemers op thuiswerkplekken vaker hun werkzaamheden verrichten. De technologie heeft dat mogelijk gemaakt, maar het is ook goed om eens de balans op te maken. Niet alles is immers ‘koek…